Vilu Travel Designers
  • ¿Por qué deberían reservar con Vilu Travel Designers y no en línea?
    • Cuando reservas con nosotros vas a tener una atención personalizada para planear tu viaje, tienes atención 24/7 durante tu viaje, vas a llevar tu itinerario de viaje y confirmaciones en una App donde no se necesita internet además de tener unos excelentes precios.
  • ¿Cómo le hacen para poder darnos esos servicios y precios?
    • El equipo de Vilu Travel Designers trabaja duro para desarrollar relaciones sólidas con los mejores proveedores en el mundo y poder ofrecer a nuestros clientes lo mejor.
  • ¿Qué es la comisión y cómo funciona?
    • La comisión es un precio fijo que depende del número de personas, dificultad del viaje, y la planeación requerida. Este número no es negociable ya que la cantidad de tiempo y esfuerzo requerido es justificado con el servicio de excelencia que se proporciona.
    • La comisión no representa un costo real para ustedes ya que todo lo que les ahorramos en tiempo y dinero es más que la comisión pagada.
  • ¿Cómo se hacen los pagos?
    • La principal forma de hacer los pagos y la más transparente es directamente con su tarjeta de crédito hacia nuestros proveedores.
    • También hay opción de hacer el pago via transferencia el cual no tiene costo extra.
    • Igualmente, contamos con terminal bancaria en línea con un costo extra dependiendo del tipo de tarjeta.
  • ¿Qué pasa si durante mi viaje tengo algún problema?
    • Al contratar un viaje con Vilu Travel Designers, nunca estás solo. Si tienes algún problema o duda, te ayudamos; estamos en comunicación contigo durante tu viaje por todas las vías posibles. Tenemos atención 24/7 durante tu viaje.
  • Somos un grupo de más de 20 personas, ¿También trabajan con esta cantidad?
    • Sí, claro. Trabajamos para su viaje en grupo y lo adaptamos de acuerdo a sus necesidades.
  • ¿Cómo consiguen ustedes las experiencias únicas y los tips para los viajes?
    • Nuestros tips y las experiencias únicas provienen de nuestras vivencias personales en los destinos así como nuestro aprendizaje y cursos que tomamos sobre nuestros proveedores turísticos, tendencias y destinos. Asimismo tenemos contacto con las personas correctas que pueden ayudarnos a conseguir acceso a las experiencias o eventos más exclusivos del mundo.
  • ¿Ustedes pueden garantizar los precios y disponibilidad?
    • La única forma en que se pueden garantizar los precios y la disponibilidad es con el pago.

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