Vilu Travel Designers

Buscamos dar el mejor trato personalizado para que nuestros clientes solo se preocupen por disfrutar su viaje.

La atención y servicio personalizado son muy importantes para poder hacer que la experiencia antes, durante y regresando del viaje sea la mejor. Contamos con la mejor disposición para ayudarte lo más que se pueda para que tu viaje sea el mejor recuerdo de tu vida.

Para poder armar un viaje necesitamos que nos pidan la cotización con al menos 2 meses de anticipación a la fecha de su viaje para que el viaje quede de la mejor manera posible.

Nosotros como agencia cobramos una comisión por organización del viaje, la cual varía dependiendo del tipo de viaje. La comisión es fija y no es porcentaje, así siendo hasta más transparentes con nuestras propuestas.

Formalmente para dar por un hecho un viaje se requiere un anticipo de la comisión y firmar el contrato. El resto de la comisión se paga al nosotros entregarles todo su viaje a ustedes 2 o 3 semanas antes de su viaje.

Estamos disponibles vía Whatsapp o Teléfono 24/7 durante tu viaje.

Cada viaje es ÚNICO por lo que el proceso de reserva y cotización del viaje puede variar.

Los principios fundamentales sobre nuestra relación con el cliente son:

  1. Una relación de confianza.
  2. Comunicación abierta y honesta sin ocultar ningún tipo de información.
  3. Respetamos las opiniones y decisiones de cada cliente.
  4. Una política estricta sobre el cuidado de los datos de nuestros clientes.
  5. Precios son transparentes.
  6. Nuestras políticas siempre están en beneficio de una relación justa entre el cliente y Vilu Travel Designers.
Quiero pedir una propuesta